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Recrutement public
Offre d'emploi
Recrute : Orthophoniste à temps plein
Grilles indiciaires de la fonction publique : État| Hospitalière| Territoriale
Solde, Émoluments, Traitements des : Militaires| Médecins| Élus…

Agent d'accueil - Permanencier H/F

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Réf. 67693/emploitheque Logo : CHD de Fleury-les-Aubrais
Partenaire FHF Emploi secteur santé
Établissement Centre Hospitalier Départemental de Fleury-les-Aubrais
Secteur Santé (Standardiste / P(ARM), Adjoint administratif)
Corps Catégorie C
Diffusion 20/11/2017
Recrutement Contrat à Durée Déterminée, Contrat à Durée indéterminée ou mutation
Région Centre
Département Loiret (45)
CHD de Fleury-les-Aubrais (45 - Loiret)

recrute

Agent d'accueil - Permanencier H/F

Lieu

Centre hospitalier spécialisé Georges Daumézon
1 route de Chanteau BP 62016
45402 Fleury-les-Aubrais

Descriptif

Le Centre Hospitalier recrute, pour le Bureau des Admissions, un Adjoint administratif chargé de l'accueil et des admissions des patients.

Mission du service Bureau des Entrées :

Le Bureau des Entrées est chargé 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 des procédures d’admission, de suivi et de sortie des patients.

Il a un rôle d’accueil et de renseignement, ainsi que de relais dans le cadre du fonctionnement des services hospitaliers.

Mission spécifique du poste :

Le permanencier a un rôle d’accueil physique et téléphonique notamment des usagers et du public.

Il a également un rôle de gestion des dossiers des hospitalisés.

Il assure le relais entre le Bureau des Entrées, les services notamment de soins, le personnel de garde ou d’astreinte.

Il assure la surveillance des systèmes d’alarme et les alertes en cas d’urgence.

Il assure le travail administratif le week-end et le soir.

Activités principales :

Concernant l’accueil :

Accueil téléphonique et gestion du standard,
Accueil, renseignement et orientation des hospitalisés, des familles, des visiteurs et du public,
Tenue de la régie de dépôts d’objets et/ou valeurs,
Tenue des différents cahiers (sectorisation, remise des clés, appels téléphoniques à l’étranger…).

Concernant la gestion administrative des dossiers des hospitalisés :

Constitution des dossiers d’admission et de sortie des hospitalisés (formalités administratives),
Vérification de la conformité des pièces nécessaires à l’admission et régularisation, le cas échéant, après avis du cadre de direction,
Suivi des hospitalisations sous contrainte (décisions, bordereaux, fax à la préfecture, mise à jour du Registre de la Loi, ordres de mission…).

Concernant la permanence du fonctionnement de l’établissement :

Tenue scrupuleuse du cahier de transmission en y consignant, en particulier, tous les événements survenus, permettant d’assurer la continuité du service,
Enregistrement des bons de consultation relatifs aux rendez-vous des hospitalisés
au Centre Hospitalier Régional d'Orléans,
Enregistrement et exécution des appels des services médicaux relatifs aux réservations d’ambulances ou véhicule sanitaire léger,
Vérification des entrées dans l’établissement par la fermeture du portail entre 19 h - 21 h et 22 h – 5 h.

Concernant la gestion des Urgences :

Procédure d’alerte en cas d’urgence (fugue, incendie, urgence médicale, décès…),
Vérification quotidienne de la liaison téléphonique avec les Pompiers,
Surveillance de la console « incendie » et des systèmes d’alarme (PTI…),
Gestion du circuit des téléphoniques portables des Praticiens hospitaliers d’astreinte et internes de garde,
Signalement des fugues (HOHDT) à la gendarmerie et au commissariat par téléphone puis par fax,
Enregistrement des personnes adressées par la Croix Rouge vers le Capsa durant la période hivernale (19 décembre au 31 mars).

Organisation du tRavail
Poste à temps plein
Horaires de travail :
 6 h 30 – 14 h 30 ou 14 h 30 – 22 h 30 ou 22 h 30 – 6 h 30
Repos :
Variables
Organisation du temps de travail :
Cycle RTT
Les horaires de travail et la gestion des absences relèvent du :
Directeur Adjoint en charge de l’Accueil.

Conditions D’accès Au Poste :

Ce poste est dévolu à un Adjoint Administratif Hospitalier, titulaire ou stagiaire.

Capacités Requises :

Savoirs :

Connaissances informatiques.

Connaissance de la loi du 5 juillet 2011
Connaissance de la loi du 4 mars 2002.
Notes de services, protocoles et procédures de l’établissement applicables au Bureau des entrées.

Structuration sectorielle et spatiale de l’établissement
Savoirs-faire :

Maîtrise suite bureautique Office.

Maîtrise des logiciels de GAM.

Maîtrise d’un standard.

Savoirs-être :

Aptitude à l’accueil
Sens du contact
Maîtrise du stress
Attitude scrupuleuse et minutieuse
Sens de la polyvalence
Esprit d’initiative
Autonomie dans le travail.

Candidature (LM +CV)

Pour de plus amples renseignements vous pouvez contacter :

Madame Delli-Zotti
Responsable du bureau des admissions
Tél. 02.38. 60.57. 25

Les candidatures sont à adresser à :

Madame la Directrice Adjointe Chargées des Personels et du Projets Social
Centre Hospitalier Départemental Georges Daumezon
1 Route de Chanteau
BP 62016
45402 Fleury-les-Aubrais cedex
Mél. recrutement@ch-daumezon45.fr

Adressez directement votre candidature par courriel :

recrutement@ch-daumezon45.fr

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