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Recrutement public
Offre d'emploi
Recrute : Médecin Généraliste pour unité de soins palliatifs
Grilles indiciaires de la fonction publique : État| Hospitalière| Territoriale
Solde, Émoluments, Traitements des : Militaires| Médecins| Élus…

Coordinateur des points d'accueil et de la gestion administrative des patients H/F

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Réf. 64439/emploitheque Logo : CH Annecy Genevois
Partenaire FHF Emploi secteur santé
Établissement Centre Hospitalier Annecy Genevois
Secteur Santé (Adjoint des cadres)
Corps Catégorie B
Diffusion 15/06/2017
Recrutement Contrat à Durée Déterminée, Contrat à Durée indéterminée, détachement ou mutation
Région Rhône-Alpes
Département Haute Savoie (74)
CH Annecy Genevois (74 - Haute Savoie)

recrute

Coordinateur des points d'accueil et de la gestion administrative des patients H/F

Lieu

Centre Hospitalier Annecy Genevois
Site Annecy
1 avenue de l'Hôpital BP 90074
74374 Pringy

Descriptif

Responsable de la Gestion administrative des patients sur deux pôles et des Agents y participant.

Responsable de l’encadrement de proximité, l’ADCH veille à la bonne marche de son service et à être à jour sur tous les points de gestion.

Il prévient d’éventuels blocages et signale au responsable concerné tout problème, erreur ou anomalie.

Il est le référent technique et le garant de la dynamique du groupe.

La résolution rapide et positive des éventuels conflits et instauration d’une bonne organisation du travail amène ainsi l’avancement dans l’exécution des tâches et une bonne gestion des dossiers.

Activités principales 

A - Gestion administrative des patients :

  • S’assurer de la bonne application des règles de complétude des données administratives
  • S’assurer de la saisie de l’intégralité des prestations d’activité
  • Faire appliquer les règles de prise en charge et de facturation en lien avec les procédures internes
  • Suivre les anomalies de codages et leur redressement (envois du SIEM)
  • Suivre les anomalies de facturation et leur redressement (envoi de la GAP)
  • Suivre les indicateurs de gestion et proposer des actions afin d’améliorer ces indicateurs et accompagner leur mise en œuvre après validation
  • Accompagner l’équipe dans les évolutions requises par les réformes du programme Simphonie
  • Suivre l’effectivité des régies et participer à leur développement
  • Assurer la gestion des dossiers en doublon en collaboration avec la Cellule d’identito-vigilance de l’établissement
  • Accompagner l’équipe dans tout changement technique ou organisationnel
  • Participer à l’amélioration de l’accueil des patients
  • Gestion des relations avec les patients en lien avec les autres services de la DCPP
  • Veiller à la sécurisation des droits des patients avec la CPAM et les assistantes sociales du CHANGE

B - Développement des recettes :

  • Clientèle étrangère : développement et assurance du recouvrement
  • Production et suivi des devis
  • Recettes de chambres particulières
  • Participation aux réunions mensuelles des indicateurs de facturation et de suivis des réclamations et contentieux du périmètre concerné

C - Gestion des ressources humaines et participation au développement des compétences :

  • Élaboration des plannings du secteur
  • Gestion des litiges entre personnels
  • Suivi des effectifs et de l’absentéisme
  • Animation de réunions de service pour informer, transmettre les nouvelles consignes et impulser la dynamique, et proposer des solutions et accompagner le changement le cas échéant
  • Évaluation des Agents : contractuels et titulaires
  • Proposition du plan de formation à son responsable
  • Participation au recrutement en lien avec son responsable
  • S’articuler avec la Coordinatrice des secrétariats médicaux afin d’assurer la continuité d’accueil, l’admission et facturation des patients sur tous les points d’accueil du périmètre
  • S’assurer du niveau de formation requis des Agents rattachés hiérarchiquement et des Agents rattachés à la Coordinatrice SM exerçant des fonctions admissions-facturation
  • L’équipe à manager comptera environ 30 personnes

D - Inscription dans les projets institutionnels en cours :

  • Membre du groupe projet de ré organisation des accueils de pôle
  • Dématérialisation des flux de mutuelles
  • Dématérialisation des pièces administratives

Candidature (LM + CV)

Les candidatures doivent parvenir sous couvert du responsable de service pour les candidats internes
Sous forme de Curriculum Vitæ et lettre de motivation
À l’attention de Mme Hanane Kerchal
Direction des ressources humaines
Mél. drh.candidature@ch-annecygenevois.fr
Tous les renseignements utiles sur la nature du poste peuvent être demandés auprès de Madame Emmanuelle Riviere (Tél. 04 50 63 62 35).

Adressez directement votre candidature par courriel :

drh.candidature@ch-annecygenevois.fr

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dimanche 25 juin 2017 :: Emploithèque 2017 Ce site est valide : XHTML 1.0 Transitional Flux RSS validé par le W3C CSS version 2.1 valide! 61 visiteurs en ligne