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Recrutement public
Offre d'emploi
Recrute : Cadre de santé IBODE Temps Plein
Grilles indiciaires de la fonction publique : État| Hospitalière| Territoriale
Solde, Émoluments, Traitements des : Militaires| Médecins| Élus…

Gestionnaire admission - frais de séjour - traitement externe H/F

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Réf. 67257/emploitheque Logo : AP-HP GH Saint-Louis, Lariboisière, Fernand-Widal
Partenaire FHF Emploi secteur santé
Établissement Assistance Publique Hôpitaux de Paris Groupe Hospitalier Saint-Lôuis, Lariboisière, Fernand-Widal
Secteur Administratif - Rédacteur - Secrétariat (Adjoint administratif)
Corps Catégorie C

Rémunération / Salaire Brut

Grille indiciaire : Adjoint administratif
Diffusion 07/11/2017
Recrutement Mutation
Région Ile-de-France
Département Paris (75)
AP-HP GH Saint-Lôuis, Lariboisière, Fernand-Widal (75 - Paris)

recrute

Gestionnaire admission - frais de séjour - traitement externe H/F


Lieu

AP-HP Groupe hospitalier Lariboisière
Fernand-Widal
Rue Ambroise Paré
75475 Paris

Descriptif

Groupe Hospitalier Universitaire :
Saint Louis - Lariboisière – Fernand Widal
Direction :
Direction des finances et du contrôle de gestion
Intitulé du poste :

Gestionnaire Facturation :
Hospitalisation - Consultation
Pôle administratif
Date de parution :
Novembre 2017
Adresse :
Hôpital Lariboisière
2 Rue Ambroise Paré
75475 Paris cedex 10
Accès par :

Métr - gare du Nord
Personne à Contacter
Mme Gascon Josette - AAH :
Secteur recettes
Site Lariboisière :
 2 - rue Ambroise Paré - 75475 Paris cedex 10 - 01,49, 95,60, 43
Site Saint-Lôuis :
 1 avenue Claude Vellefaux – 75475 Paris cedex 10 – 01,42, 49,46, 68
Identification du pOste
Métier :
Gestionnaire Admission - Frais de séjour -Traitement externe
Grade :
Adjoint administratif Catégorie :
C
Liaisons hiérarchiques :

M. Karsenty Ladislas - Directeur – Direction des Finances et du contrôle de gestion
Mme Gascon Josette - AAH Responsable du secteur recettes et facturation du GH.

M. Riviere Gabriel Responsable
Liaisons fonctionnelles :

Internes
La Direction des Finances - l’ensemble des services de l’hôpital - en particulier cliniques et médico-techniques - le service informatique local - les archives médicales - le service social hospitalier - l’équipe MSI - les Urgences - la régie - les admissions – frais de séjour - la cellule d’identitovigilance.

Externes
Les patients - les familles - les organismes de sécurité sociale - les mutuelles - la Direction Spécialisée des Finances Publiques pour l’AP-HP - la Direction des finances du siège de l’AP-HP - les Relations Internationales - les autres hôpitaux de l’AP-HP ou extérieurs.

Présentation du groupe hospitalier et de l’établissement
Le Groupe Hospitalier Saint Louis - Lariboisière-Fernand Widal comporte 1 544 lits et places.

Il accueille chaque année quelque 580 000 consultants et 480 000 hospitalisations.

La Direction des finances et du contrôle de gestion comporte :

Les cadres administratifs de pôle
• Le secteur budget et contrôle de gestion
• Le secteur facturation et gestion administrative du patient qui comprend - Le secteur recettes et facturation avec les admissions / frais de séjours - les traitements externes - le secteur identitovigilance - la régie - Le service social des patients
Le secteur recettes et facturation est composé de 50 Agents
activités du métier / de la spécificité
L’activité concerne le regroupe des admissions - des frais de séjours et des traitements externes.

Une polyvalence peut être demandée entre les trois différents secteurs.

Le respect des différentes procédures de l’AP-HP doit être de vigueur
Trois Métiers :
- Chargé de patientèle - Gestionnaire de facturation - Gestionnaire du contentieux
Charge de lA Patientele
Le chargé de patientèle est un élément central de la Direction des finances :
il est souvent le premier contact - aussi il se doit d’assurer au patient un accueil de qualité.

Il requiert des capacités relationnelles pour l’accueil du patient et une aptitude au travail en équipe pour assurer la continuité de service entre le guichet et la gestion des pré admissions.

Mission générale :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients - de leurs proches et des Ambulanciers.

Informer sur les éléments constitutifs du dossier administratif dans le respect des procédures en vigueur.

Rechercher l’ouverture des droits des patients en ligne Cdr - Gestion des décès - accueillir les familles et les informer des démarches administratives à effectuer - Gestion des Affaires Générales - Encaisser si besoin le reste à charge par carte bancaire ou prélèvement automatique pour les patients
Missions permanentes :
- Assurer la permanence de l’ensemble du secteur - Gérer les retours courriers et messagerie - Compléter les dossiers administratifs au sein des services de soins
Horaire de tRavail
Temps de travail 7H36 – 7H30 - Amplitude horaire :
 7H00 – 21H00 tous les jours 7jours/7 - Flexibilité sur les horaires - Permanence week-end et jours fériés par roulement
Gestionnaire de fActuration
Le Gestionnaire de facturation assure le contrôle de la facturation du dossier administratif - il veille à la qualité de la chaine de facturation.

Il est un élément clé de la facturation FIDES.

Il requiert la maîtrise des règles de la facturation.

Mission générale :

Contrôler les dossiers de pré admission et d’admission constitués pour les hospitalisés et les consultants.

Facturer l’activité externe et d’hospitalisation - Facturer les médicaments rétrocédés - Facturer les bons de commandes - Assurer l’encaissement des chèques - S’assurer de la bonne facturation de la chambre particulière - Assurer un traitement fluide des listes de travail GAM portant :

- sur la complétude du dossier (admission réduite - dossiers incomplets)
Missions permanentes :
- Valider et scanner les documents reçus nécessaires à la constitution du dossier et à sa facturation - Signaler à la CIV les doublons - homonymes - et cetera.

Assurer une traçabilité des opérations de contrôle - des annulations et réémission de titre - Assurer le suivi des dossiers à facturation spécifique (dentaire - esthétique) - Élaborer le dossier administratif - la facturation et le suivi pour les patients étrangers - établir les devis et collecter les avances des admissions programmées.

Assurer l’accueil physique ou téléphonique des patients et proches en cas de réclamations portant sur la facturation - Gérer les retours courriers et messagerie
Missions ponctuelles :
- Participer à la gestion de l’archivage - Participation à la formation des nouveaux Agents - Manipulation d’argent avec contrôle du Régisseur et de la Direction Spécialisée des Finances Publiques pour l’AP-HP
Horaire de tRavail
Temps de travail 7H36 – 7H30 - Amplitude horaire :
 7H00 – 21H00 tous les jours 7jours/7 - Flexibilité sur les horaires - Permanence week-end et jours fériés par roulement
Gestionnaire Contentieux
Le Gestionnaire contentieux est un élément central de la Direction des finances.

Il assure le traitement des contentieux ainsi que le suivi des rejets afin d’optimiser le recouvrement des créances de l’hôpital.

Il requiert d’avoir une vision globale des processus métiers (parcours patient - règles de facturation - et cetera)
Mission générale :

Suivi des litiges de facturation - Assurer la gestion des rejets de facturation de l’activité externe et d’hospitalisation - Assurer la permanence de l’ensemble du secteur - Assurer la liaison entre l’établissement - la DEFIP et la Dfsp (gestion des remboursements - des anomalies logiciel…)
Missions permanentes :
- Assurer un traitement fluide des listes de travail GAM portant :

- sur la qualité du dossier (dossier en erreur de facturation - blocage de facturation)
- sur les rejets de la facturation :
télétransmission B2 / FIDES CPAM - mutuelle - rejets DSFP - courrier de réclamation - Corriger et assurer la gestion de la refacturation - Assurer une traçabilité des opérations de contrôle - des annulations et réémission de titre - Assurer la permanence de l’ensemble du service - Gérer les retours courriers et messagerie
Missions ponctuelles :
- Participer à la gestion de l’archivage
Horaire de tRavail :

Temps de travail 7H36 -7H30 - Amplitude horaire :
 07H00 - 21H00 - Flexibilité sur les horaires.

Conditions

Pour postuler à cette offre vous devez être : fonctionnaire titulaire.

Candidature (LM + CV) / renseignements

Madame Josette Gascon
Attachée d'Administration Hospitalière
Tél. 
:
Tél. 01. 49. 95. 60. 43
Mél. josette.gascon@aphp.fr

Adressez directement votre candidature par courriel :

josette.gascon@aphp.fr

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adresse postale, téléphone, Fax, courriel, site WEB, offres d'emploi…

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