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Recrutement public
Offre d'emploi
Recrute : 2 Masseurs kinésithérapeutes
Grilles indiciaires de la fonction publique : État| Hospitalière| Territoriale
Solde, Émoluments, Traitements des : Militaires| Médecins| Élus…

Responsable du parcours médico-administratif du patient et de la facturation H/F

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Réf. 70411/emploitheque Logo : CH de Lens
Partenaire FHF Emploi secteur santé
Établissement Centre Hospitalier de Lens
Secteur Administration Générale - Direction - DGS (Attaché d'administration)
Corps Catégorie A
Diffusion 14/02/2018
Recrutement Contrat à Durée indéterminée, détachement ou mutation
Région Nord Pas-de-Calais
Département Pas de Calais (62)
CH de Lens (62 - Pas de Calais)

recrute

Responsable du parcours médico-administratif du patient et de la facturation H/F

Lieu

Centre hospitalier Dr Schaffner
99 route de la Bassée BP 8
62307 Lens

Descriptif

Le Centre Hospitalier de Lens est un établissement de soin situé au cœur du territoire Lens-Liévin-Hénin-Carvin.

Il a été certifié par la Haute Autorité de Santé pour 4 ans en 2016 (Certification V2014).

Il est l’établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire de l’Artois.

Le CH de Lens propose la quasi totalité des activités médicales que ce soit en programmé (suite aux consultations) ou en Urgences.

Le plateau technique de l’hôpital répond à toutes les demandes d’examens grâce à son matériel renouvelé régulièrement : 3 appareils d’IRM, 2 scanners, 3 salles d’angiographie, 1 bloc central, 1 laboratoire rassemblant les spécialités de biochimie, microbiologie et hématologie, 1 service de stérilisation, 1 service d’Anatomie et Cytologie Pathologiques, et cetera Le Centre Hospitalier de Lens recrute un Responsable du Parcours Médico-administratif du patient et de la facturation.

Le responsable a pour missions 

  • L’optimisation des processus d’admission, de gestion administrative et de facturation, avec pour objectifs :
  • La définition d’organisations concourant à l’optimisation des recettes d’activité et à leur recouvrement
  • La définition des supports et outils nécessaires à l’optimisation des recettes
  • La définition et la production d’indicateurs de suivi de la facturation
  • La définition du plan de formation et des mesures d’accompagnement des Agents de facturation
  • La définition de l’organisation des régies Comptables en vue de suivre les encaissements liées à l’activité publique et libérale et suivre les données dans le but d’optimiser les recettes par encaissement direct
  • La présentation des mesures d’efficience associées en instances
  • La présentation des processus opérationnels aux Médecins et soignants

Pour mener à bien cette mission, le cadre est assisté par deux assistantes chargées de l’optimisation des recettes et du recouvrement et d’une assistante en charge du suivi des indicateurs de facturation.

La gestion du projet d’amélioration du parcours médico-administratif du patient, avec pour objectifs :

  • La simplification des démarches administratives et du circuit médico-administratif patient
  • La définition des moyens concourant à optimiser la réponse aux besoins des patients et usagers (ressources humaines — formation — locaux — matériels et outils numériques…)
  • La définition de la gestion prévisionnelle des métiers et des compétences nécessaire à la mise en œuvre du projet

Dans ce cadre, le responsable a pour mission la gestion des secrétariats médicaux et mène plus particulièrement le projet d’organisation de ces derniers dans le cadre de la mise en place du nouveau dossier patient informatisé (DPI) et du Nouvel Hôpital de Lens.

Pour mener à bien cette mission, le cadre est assisté par une Coordinatrice des secrétariats médicaux.

Le responsable du parcours médico-administratif du patient participe également à la gestion du projet de numérisation des pièces liées au dossier médical, dans le cadre du projet « zéro papier ».

La gestion des ressources humaines :

Le service du parcours médico-administratif du patient est composé de près de 60 Agents de facturation et de près de 150 Secrétaires médicales.

Le responsable encadre trois assistantes en charge de la facturation, une Coordinatrice des secrétariats médicaux et une assistante RH en charge de la mise en œuvre opérationnelle de la gestion des ressources humaines du service.

Profil 

De formation bac+3 à bac+5, vous disposez d'une expérience au sein d'un service similaire et avez une expérience en management.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités humaines et relationnelles, vous êtes également rigoureux(euse) et possédez un excellent sens de l’observation et de l’analyse.

Vous connaissez la réglementation, les règles de facturation des établissements publics de santé et la gestion du recouvrement/suivi des impayés.

Candidature (LM +CV)

Pour tout renseignement :
Mme Adeline Griere
Tél. 03 21 69 17 26
Merci de transmettre
Curriculum Vitæ + lettre de motivation à :
Mél. sec.drh@ch-lens.fr
Mél. recrutement@ch-lens.fr

Adressez directement votre candidature par courriel :

sec.drh@ch-lens.fr

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