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Offre d'emploi
Recrute : IBODE ou Infirmier avec expérience au bloc opératoire
Grilles indiciaires de la fonction publique : État| Hospitalière| Territoriale
Solde, Émoluments, Traitements des : Militaires| Médecins| Élus…

TH : Responsable d'exploitation logiciels H/F

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Réf. 66411/emploitheque Logo : CHD de Fleury-les-Aubrais
Partenaire FHF Emploi secteur santé
Établissement Centre Hospitalier Départemental de Fleury-les-Aubrais
Secteur Informatique - Télécommunications (Informaticien, Technicien)
Corps Catégorie B
Diffusion 06/09/2017
Recrutement Contrat à Durée Déterminée renouvelable
Région Centre
Département Loiret (45)
CHD de Fleury-les-Aubrais (45 - Loiret)

recrute

TH : Responsable d'exploitation logiciels H/F

Lieu

Centre hospitalier spécialisé Georges Daumézon
1 route de Chanteau BP 62016
45402 Fleury-les-Aubrais

Descriptif

  • Le CHD G. Daumezon recrute, pour sa Direction du Système d’Information
  • Un Technicien Hospitalier – H/F
  • CDD de 6 mois renouvelable
  • Poste à temps plein

Mission du service :

Le service informatique construit et maintient le système d'information, à la fois sur l’architecture matérielle (serveurs, réseau, postes de travail, systèmes d’exploitation, sauvegarde et sécurité) et sur la couverture logicielle (à l’exception du dossier patient informatisé).

Il assure donc l’exploitation et l’optimisation de l’existant, et mène des projets d’évolution, de la définition du besoin à l’installation jusqu’à l’accompagnement des utilisateurs au quotidien.

Le système d’information concerne 1000 Agents, utilisant 550 postes de travail sur 45 structures réparties dans le département.

Le service est composé de 5 personnes encadrées par un Directeur du système d’information.

Chacun participe au socle de tâches communes, et est spécialisé dans un domaine particulier (administration système et réseau, support, gestion de projets logiciels, gestion de projets poste de travail et réseau, gestion de parc).

Le responsable d’exploitation logiciels est appelé à s’intégrer complètement à cette équipe.

Mission spécifique du poste :

Le poste répond à quatre besoins du service informatique :

Accompagner les utilisateurs des logiciels administratifs : le CH a choisi la filière Convergence du MIPIH pour sa gestion administrative du malade (Pastel), sa gestion économique et financière (e-Magh2 et QL) et sa gestion des ressources humaines (Agirh et e-planning).

  • Suivi des déclarations d’incidents et aide à la résolution de problèmes
  • Installation des mises à jour de versions
  • Supervision des interfaces avec les autres logiciels

Accompagner les utilisateurs du portail intranet applicatif : outre le dossier patient informatisé et les logiciels administratifs, le CH a construit son système d’information autour d’un portail intranet, Sésame édité par Atout Majeur Concept, déployé tant pour les aspects de communication (portails de service et transversaux) que pour ses modules logiciels (Gestion des plannings des Médecins, des bons de travaux, des frais de déplacement, de la disponibilité des lits…) Pour l’intranet, il s’agit d’aider les utilisateurs à faire vivre les portails dont ils ont l’administration, et à développer les usages de modules applicatifs intégrés à l’application.

Accompagner les utilisateurs de deux logiciels spécifiques : le dossier des résidents de l’EHPAD, Osiris, et le logiciel de gestion des tutelles, Médiane.

  • Installation des mises à jour de versions
  • Assistance de premier niveau et relais avec l’éditeur

Assurer l’administration de 1er niveau des serveurs Unix / Oracle : l’hôpital dispose de 2 serveurs Bull sous OS AIX 6,1 pour sa filière administrative et son dossier patient informatisé.

L’administration de 1er niveau consiste à :

  • Vérifier les file systems, les ressources machines (taille disque — tablespace — mémoire…) et plus généralement le bon fonctionnement des 2 serveurs et leur paramétrage optimal
  • Créer et administrer les imprimantes et les utilisateurs sous AIX
  • Développer des scripts simples sous AIX (transferts de fichiers — exports de sauvegardes — …) en fonction des besoins
  • Être la ressource référente pour toute intervention d’un prestataire extérieur sur les aspects Unix ou Oracle

Activités principales :

Pour l’accompagnement des utilisateurs des logiciels administratifs

  • Étudier l’importance des patchs et versions envoyées par l’éditeur
  • En assurer la veille auprès des utilisateurs métiers
  • Tester les évolutions avec les référents métiers
  • Superviser leur installation en production en lien étroit avec l’éditeur

Pour l’accompagnement des utilisateurs du portail intranet applicatif

  • Assister les utilisateurs dans l’élaboration de leur portail, puis dans les évolutions et la mise en page
  • Tester les modules applicatifs avec les référents métiers
  • Superviser leur installation en production en lien étroit avec l’éditeur

Pour l’administration des serveurs Unix / Oracle

  • Effectuer des vérifications quotidiennes du bon fonctionnement des serveurs
  • Maintenir à jour les procédures techniques d’intervention pour l’équipe informatique en cas d’absence
  • Développer et documenter des scripts facilitant la maintenance

Position dans la structure 

Relations hiérarchiques :

  • Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur du Système d'Information

Relations fonctionnelles :

  • 1) Directeur du Système d'Information
  • 2) L'ensemble des membres du Service Informatique
  • 3) L'ensemble des utilisateurs du Système d'Information

Conditions d'accès au poste

  • Titulaire minimum d'un Bac +2 (BTSDUT en informatique ou équivalent)
  • Poste ouvert aux Techniciens Hospitaliers contractuels
  • Expérience souhaitée en milieu hospitalier

Organisation du temps de travail :

  • Poste à temps plein
  • Repos fixe : Samedi – Dimanche et Jours fériés
  • Organisation du temps de travail : 38h20 hebdomadaire / 19 RTT
  • Les horaires de travail et la gestion des absences relèvent du Directeur du Système d'Information

Qualités professionnelles et profil personnel 

Savoirs :

  • Connaissances techniques en micro-informatique et en architecture de système d’informations
  • Compétence en gestion de projet

Savoir-faire :

  • Maîtrise des environnements Unix / Oracle
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Maîtrise d’outils de suivi de projet

Savoir-être :

  • Sens de l'écoute et du service aux utilisateurs
  • Sens aigu de l'organisation
  • Amabilité, disponibilité
  • Capacité d'intégration à l'équipe informatique, diplomatie

Candidature (LM + CV)

Pour tout renseignement complémentaire contactez par courriel :

Monsieur Cadon
Directeur du Système d’Information
Mél. jcadon@ch-daumezon45.fr

La candidature est à adresser à :

Madame Bienvenu
Directrice adjointe chargée des Personnels et du Projet Social
1 route de Chanteau
BP 62016
45402 Fleury les Aubrais cedex
Mél. recrutement@ch-daumezon45.fr

Adressez directement votre candidature par courriel :

recrutement@ch-daumezon45.fr

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