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Recrutement public
Offre d'emploi
Recrute : Gériatre
Grilles indiciaires de la fonction publique : État| Hospitalière| Territoriale
Solde, Émoluments, Traitements des : Militaires| Médecins| Élus…

Technicien informatique H/F

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Réf. 74631/emploitheque Logo : CHS de Thuir
Partenaire FHF Emploi secteur santé
Établissement Centre Hospitalier Spécialisé de Thuir
Secteur Informatique - Télécommunications (Informaticien)
Corps Catégorie B
Diffusion 11/10/2018
Recrutement Contrat à Durée Déterminée
Région Languedoc-Roussillon
Département Pyrénées Orientales (66)
CHS de Thuir (66 - Pyrénées Orientales)

recrute

Technicien informatique H/F

Lieu

Centre hospitalier spécialisé Léon-Jean Grégory
Avenue du Roussillon BP 22
66301 Thuir

Descriptif

Le Technicien sera chargé :

  • 1- de gérer la hotline informatique en recueillant puis de traitant à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une installation et/ou de l'utilisation de matériel et/ou de logiciels informatique
  • 2 - de gérer le parc informatique

Activités principales :

À titre préventif, le Technicien de hotline conseille l’utilisateur sur le bon usage de ses outils, il teste les nouvelles versions des logiciels et des systèmes, les mises à jour et leur impact/apport.

À titre curatif, il intervient dans la résolution technique de l’incident qu’il doit au préalable diagnostiquer et qualifier.

Les missions sont les suivantes :

  • La gestion des demandes des utilisateurs par téléphone et via le logiciel de gestion des bons
  • La prise en compte des incidents (ruptures du service habituellement rendu) et des demandes de changements déclarés par les utilisateurs
  • La résolution des incidents
  • Le traitement des demandes de changement en provenance des utilisateurs
  • Le cas échéant, relais vers les ressources de niveau 2 ou 3, aptes à apporter une solution
  • Inventorier les postes de travail, les imprimantes
  • Écrire la politique de remplacement des postes de travail
  • Déployer, Mettre à jour les versions logicielles in situ, à distance
  • Installer, configurer, paramétrer un poste de travail

Candidature (LM +CV)

Carole Gleyzes
Directrice Adjointe en charge des Systèmes d'Information
Tél. 04 68 84 67 00
Mél. carole.gleyzes@ch-thuir.fr

Adressez directement votre candidature par courriel :

carole.gleyzes@ch-thuir.fr

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