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Recrutement public
Offre d'emploi
Recrute : Hépato-gastro-entérologue
Grilles indiciaires de la fonction publique : État| Hospitalière| Territoriale
Solde, Émoluments, Traitements des : Militaires| Médecins| Élus…

Gestionnaire des admissions/frais de séjours/traitements externes H/F

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Réf. 77535/emploitheque Logo : AP-HP HEGP
Partenaire FHF Emploi secteur santé
Établissement Assistance Publique Hôpitaux de Paris Hôpital Européen Georges Pompidou
Secteur Administratif - Rédacteur - Secrétariat (Adjoint administratif)
Corps Catégorie C
Diffusion 15/02/2019
Recrutement Contrat à Durée Déterminée ou Contrat à Durée indéterminée
Région Ile-de-France
Département Paris (75)
AP-HP HEGP (75 - Paris)

recrute

Gestionnaire des admissions/frais de séjours/traitements externes H/F

Lieu

AP-HP Hôpital européen Georges-Pompidou
20 rue Leblanc
75908 Paris

Descriptif

Liaisons hiérarchiques :

  • La Directrice adjointe des finances du groupe hospitalier AP-HP5 (HUPO — Hupc — Hunem)
  • La responsable du pôle pilotage de la performance en recettes
  • L’attaché responsable des secteurs clientèle - facturation

Liaisons fonctionnelles :

  • Les cadres des secteurs clientèle - facturation des autres sites constitutifs d’AP-HP5
  • Les autres services de la Direction des Finances du Groupe
  • Les différentes directions fonctionnelles et le département d’information médicale du GH
  • Les chefs et cadres de pôle, les chefs et cadres de service
  • Les assistantes sociales
  • Le responsable de la pharmacie à usage intérieur du GH
  • La direction économique et financière du siège de l’AP-HP
  • Les services de la trésorerie générale de l’AP-HP
  • Tous les organismes débiteurs (sécurité sociale — mutuelles — organismes étrangers …)

Présentation du groupe hospitalier

Le Groupe Hospitalier Universitaire Paris Ouest (HUPO : G. Pompidou, Corentin Celton et Vaugirard) fait partie du supra GH AP-HP.

5 qu’il a intégré en 2019 avec le GH Hupc (Cochin – Hôtel Dieu - Broca) et l’hôpital d’enfants de Necker.

Le site HEGP représente un ensemble de plus de 700 lits dans lequel travaillent près de 3 100 professionnels.

Avec un budget de 455 M€ environ, il réalise :

  • Plus de 99 000 séjours et séances
  •  57 000 passages aux Urgences par an
  • Près de 170 000 consultations

Présentation de la direction des finances

La Direction des Finances est située sur le site de Cochin et de Necker et se compose de trois pôles :

  • La synthèse budgétaire et de la trajectoire financière
  • Le pilotage médico-économique - analyse de gestion
  • Le pilotage de la performance en recettes auquel sont rattachés les secteurs clientèle-facturation (admissions — frais de séjours — traitements externes)

Présentation du service clientèle - facturation - recettes

Le service de la clientèle placé sous la responsabilité d’un attaché d’administration hospitalière est organisé en 2 secteurs :

  • Secteur de gestion administrative décentralisée des patients (admissions — frais de séjour — traitements externes) structuré en 3 pôles : Urgences réseaux, Cancérologie, Cardio-vasculaire
  • Il regroupe :
    • 3 Adjoints des cadres responsables clientèle de chaque pôle
    • 60 Agents répartis sur les 10 points d’accueil administratifs (POMA)
  • Secteur de gestion centralisée (recouvrement) organisé en pôles spécialisés :
    • Contentieux
    • Patients non-résidents
    • Facturation des médicaments rétrocédés
    • Préparation des dossiers de préadmission et facturation en back-office
    • Ce secteur compte une dizaine d’Agents

L’environnement

Le responsable assure l’encadrement des Gestionnaires frais de séjour-traitements externes répartis sur les points d’accueil administratifs.

Les POMAs sont des lieux d’accueil et de gestion décentralisée au sein des services cliniques et médico-techniques.

Ils assurent l’ensemble des formalités administratives de la création du dossier à sa facturation ainsi qu’à l’encaissement des frais hospitaliers.

Le périmètre de responsabilité comporte la gestion de plusieurs POMAs et pôles de gestion centralisée et un effectif d’une trentaine d’Agents.

Activités

Missions générales :

  • Assurer l’encadrement et le management d’équipe
  • Assurer le contrôle de gestion de la facturation :
    • Réalisation et/ou analyse des tableaux de bord
    • Suivi spécifique sur les secteurs sensibles
    • Mise en œuvre des actions correctives nécessaires
  • Optimiser le recouvrement et le pilotage des recettes en améliorant les circuits de facturation

Missions spécifiques (liste non exhaustive) :

• Application de la réglementation

  • Assurer la veille juridique et le respect des codes de la Sécurité Sociale et de la Santé publique et des notes AP-HP

• Participation à la démarche de certification des comptes

  • Assurer le respect des procédures et le contrôle interne
  • Procéder à des auto-évaluations et suivre les indicateurs prioritaires

• Fluidité des circuits patients

  • Favoriser la fluidité des circuits patients en faisant le lien avec les cadres des services de soins
  • Harmoniser les pratiques de facturation des équipes et promouvoir la polyvalence des équipes de facturation

• Politique d’accueil et d’identitovigilance :

  • Développer le contrôle de la qualité de l’accueil et de l’information des usagers (politique d’accueil des patients)
  • Participer activement à la cellule d’identitovigilance du Groupe Hospitalier (rôle de référent — suivi des doublons d’identité)

• Démarche projet et SIH – Système d’Information Hospitalier

  • Accompagner les projets institutionnels de changement des systèmes d’information (Orbis — GAM…)
  • Préparer la facturation directe à l’Assurance Maladie (FIDES)

• Suivi budgétaire et dialogue de gestion

  • Préparation et coordination des éléments constitutifs de la clôture d’exercice et à la préparation de l’EPRD
  • Participation à l’analyse financière des résultats en termes de recettes
  • Participation au dialogue de gestion avec les pôles : production de tableau de bord

Risques professionnels liés à l'activité :

  • Travail soutenu sur écran

Mesures de prévention prises face à ces risques :

  • Bonne installation du matériel informatique
  • Pauses à respecter

Compétences

Savoir faire requis :

  • Conduire un projet
  • Animer un groupe de professionnels
  • Synthétiser, analyser des informations (tableaux de bord)
  • Construire des requêtes informatiques dans le système d'information
  • Rédiger des notes et rapports
  • Présenter et argumenter sur une action, un projet auprès d'un groupe de professionnels
  • Maîtriser les outils bureautiques
  • Expérience facultative dans le domaine de la facturation des recettes hospitalières (formations de mise à niveau)

Qualités professionnelles requises :

  • Aptitude au management d’équipe
  • Qualités relationnelles, sens de la communication et de la pédagogie
  • Sens de l’organisation, rigueur et méthode
  • Capacité d’initiative, autonomie
  • Capacités de synthèse et d’analyse

Candidature (LM +CV)

Renseignements :

Anne-Laure de Cesare
Fonctions :
Directrice adjointe des Finances
Coordonnées :
Tél. 01.58. 41.32. 10
Mél. anne-laure.decesare@aphp.fr

Adressez directement votre candidature par courriel :

anne-laure.decesare@aphp.fr

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