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Offre d'emploi
Recrute : Hépato-gastro-entérologue
Grilles indiciaires de la fonction publique : État| Hospitalière| Territoriale
Solde, Émoluments, Traitements des : Militaires| Médecins| Élus…

Technicien support logiciels - applicatifs H/F

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Réf. 78841/emploitheque Logo : HGMS de Plaisir-Grignon
Partenaire FHF Emploi secteur santé
Établissement Hôpital Gérontologique et Médico-Social de Plaisir-Grignon
Secteur Informatique - Télécommunications (Informaticien)
Corps Catégorie B
Diffusion 09/04/2019
Recrutement Contrat à Durée Déterminée, Contrat à Durée indéterminée ou mutation
Région Ile-de-France
Département Yvelines (78)
HGMS de Plaisir-Grignon (78 - Yvelines)

recrute

Technicien support logiciels - applicatifs H/F

Lieu

Centre Hospitalier de Plaisir
220 rue Mansart BP 19
78375 Plaisir

Descriptif

Le centre hospitalier de Plaisir recrute un Technicien support logiciels - Applicatifs (H/F).

Descriptif

Rattaché au Responsable de la cellule applicative de la DSI du CH de Plaisir, le Technicien informatique assure le support utilisateur et le maintien en condition opérationnelle des applications métiers du SI.

Missions principales 

  • Recevoir, répondre et résoudre les incidents rencontrés par les utilisateurs des applications web et logicels - métiers
  • Guider les utilisateurs dans leur utilisation des applications
  • Suivre tous les incidents et les résolutions associées dans un outil de suivi des incidents
  • Rédiger les procédures d’utilisation des progiciels et de résolutions des incidents
  • Participer aux actions de formation des utilisateurs
  • Participer aux phases de tests et déploiements des solutions sur le CH Plaisir
  • Participer aux actions de paramétrage des solutions
  • Gérer et maintenir les interfaces entre les applications
  • Participer aux projets du GHT sud Yvelines
  • Appliquer les règles liées à la protection des données

Qualités requises 

  • Capacité d’adaptation, à travailler en équipe, de rédaction, d’organisation et sens de l’analyse
  • Autonomie et rigueur
  • Capacité à utiliser les applications/logiciels métiers entrant dans son champ d’intervention (Hexagone — Crossway DPI — Cora DPI — Pharma …)
  • Qualité de communication orale : très bon relationnel, pédagogue, écoute et diplomatie

Formation

  • Bac+2/Bac+3 (ou équivalent) en informatique avec expérience dans une fonction support
  • Connaissances du secteur de la santé

Compétences techniques 

  • Systèmes d’Exploitation : Windows 7/10 – 2008 et 2012 Server, Linux
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word — Excel — power point — messagerie — internet…)
  • Réseau : Ethernet/TCP-IP, Active Directory
  • Connaissances des bases de données relationnelles (Oracle — SQL Server)
  • Connaissance des standards d’interopérabilité liés aux SIH
  • Connaissance de l’environnement Client léger Citrix appréciée

Conditions de travail 

  • Durée hebdomadaire base 35H00
  • Journée de 09h00 à 17H00
  • Possibles déplacements au sein du GHT Yvelines Sud

Candidature (LM +CV)

Centre hospitalier de Plaisir
Direction des Ressources Humaines et des Affaires Médicales
30 avenue Marc Laurent
78370 Plaisir
Mél. secretariat-drh@hopitaux-plaisir.fr

Adressez directement votre candidature par courriel :

secretariat-drh@hopitaux-plaisir.fr

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